Отзывы


Общая оценка

4.5
4.5
274
Санкт-Петербург, Пискаревский проспект, дом 25 8 (812) 929-00-31

Общая оценка:

4.5
19 марта, 2022г. 19:55
г. Москва
Достоинства

Заказывала светильники Ecola, которых не было в наличии в Москве, нашла только в Питере в магазине DC-electro, и то \"под заказ\", с предоплатой. Было немного напряжно перечислять аванс, ввиду сложившейся ситуации в стране в конце февраля. Но магазин оказался на высоте, товар был получен вовремя, пересылка СДЭКом заняла всего пару дней. Я довольна, большое спасибо!

Недостатки

Все получилось отлично

Комментариев нет
1
0
1
08 февраля, 2022г. 15:45
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Оперативные и вникающие в проблему ребята. Купили по ошибке не те реле, которые требовались. Пошли навстречу, обменяли на нужные.

Комментарий

Невысокая наценка на продукцию. Бесплатная доставка от 10тр, что очень удобно для ТСЖ. При необходимости к вопросу подключается директор и вопрос решается.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №51375

Комментарии (1)
1
0
1

02.02.2022 09:25:38
Ответ Сообщество Жителей ФЕРМСКОЕ Д16

Добрый день! Возможности срыва сроков поставки не было, у нас доставка в течение 3х рабочих дней после оплаты. Вам доставили товар на следующий рабочий день. Кроме того, прошу обратить внимание, что, учитывая вашу ситуацию, мы вызвали яндекс такси и доставили товар в кратчайшие сроки. Обидно, что это записали нам в недостаток.

01 февраля, 2022г. 14:37
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

в итоге вопрос решился

Недостатки

была возможность срыва сроков поставки

Комментарий

Невысокая наценка на продукцию. Бесплатная доставка от 10тр, что очень удобно для ТСЖ.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №51375

Комментариев нет
1
0
1
21 января, 2022г. 15:59
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Оперативно отреагировали на заказ. Без задержек направили в СДЕК после оплаты. Посылку получил без проблем.

Недостатки

Нет замечаний

Комментарий

Фирма отработала четко. Нареканий нет. Буду заказывать ещё

Комментариев нет
1
0
1
14 января, 2022г. 11:53
г. Мурино
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Хороший розничный прайс, нашел позиции, которых нет в ЭТМ.

Недостатки

Всегда есть, но пока не обнаружил

Комментарий

Удобно работать, видно складские остатки, простое оформление. (отзыв живой, просто заказ оформлял от юр. лица)

Комментариев нет
1
0
1
12 января, 2022г. 14:42
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Все организовано и быстро) Связь с клиентом почти моментальная)

Комментариев нет
1
0
1
30 декабря, 2021г. 19:57
г. Всеволожск
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Качественно и оперативно

Недостатки

нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №19270

Комментариев нет
1
0
1
30 декабря, 2021г. 09:45
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Все отлично. Упаковано все хорошо. Доставили в пункт выдачи быстро. Светят шикарно, но правда люстра у меня не под такую мощность)) Пора обновлять люстру)


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №19135

Комментариев нет
1
0
1
30 декабря, 2021г. 00:23
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Хороший ассортимент, адекватные цены

Недостатки

Сотрудники совершенно не заинтересованы в клиентах, не знают характеристики и комплектацию товаров. Впечатление, что зря пришёл в эту компанию. Не рекомендую.

Комментарий

Сделала заказ на сайте на свет.панели, отзвонился менеджер, уточнил актуальность, предложил дополнительно приобрести драйверы, т.к. их нет в комплекте. Забирала самовывозом из офиса. Здесь и было начало негатива. Офи́с работает ровно так же, как и все с 10 до 18:30 и только в будни. Прибыла к открытию, попросила выдать заказ. Даже не показывая мне товар и не распечатав документы, мне предложили оплатить его. Прошу показать мои панели, спрашиваю про драйверы. Сотрудник говорит, что они не нужны к данным панелям. Возражаю, аргументируя, что предыдущий менеджер, сказал, что они необходимы. \"Если хотите возьмите\" - ответили мне. Снова возражаю, что мне не нужны лишние детали, на что сотрудник отвечает, что другой консультант был более компетентен, а он не в курсе! Наконец принесли панели. В рваной коробке, с толстым слоем пыли... демонстрировать товар мне никто не собирался, сама достала каждую из трёх и осмотрела. Две норм., а одна с замятым углом корпуса и вдавленным стеклом(я указала на недостатки, и получила ответ, что это никак не влияет на функциональность. Дефектную панель унесли и вернули через несколько минут с поправленным стеклом. Я отказалась её брать. Попросила оформить только две. Хотела оплатить картой, т.к.консультант по телефону сказал, что это возможно, только в офисе. Было отказано, либо наличные, либо перевод по ном. телефона. После оплаты, сотрудник сразу потерял ко мне интерес и начал звонить по телефону другим клиентам. Мне даже не стали упаковывать товар, а предложили забрать так же, как принесли! пришлось настоять, чтобы мне хотя бы заклеили рваную коробку скотчем и из него же сделали подобие ручки, чтобы как то взять всё это в руки. Моему шоку не было предела! Часто делаю разные заказы и забираю их самовывозом, но никогда не встречала подобных НЕ клиентоориентированных сотрудников, было ощущение, что я им сильно мешаю и вообще зачем я пришла. Хотелось бы обратить внимание руководства компании на подобное наплевательское отношение к клиентам.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №19225

Комментариев нет
1
2
-1
21 декабря, 2021г. 13:11
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

хорошая компания, четко работают

Комментариев нет
1
0
1
18 декабря, 2021г. 13:22
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Удобно заказать через сайт.заказ был готов за два дня.выдача тоже прошла без проволочек.да и цены ниже средних.

Недостатки

Пока не заметил.

Комментарий

По необходимости буду обращаться в этот магазин.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №18790

Комментариев нет
1
0
1
15 декабря, 2021г. 16:40
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Очень хороший магазин рядом с домом, все по доступным ценам в короткие сроки. Приятный и вежливый молодой коллектив специалистов своего дела!

Недостатки

Недостатков нет и быть не может


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №18657

Комментариев нет
1
0
1
09 декабря, 2021г. 16:45
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Доступные цены Удобный сайт

Недостатки

Ждал заказ в Колпино 15 дней. Упаковка была частично разорвана, товар был погнут(не критично но всё же) Скорее всего из-за долгой доставки упаковка порвалась, если бы доставили сразу то как мне кажется этой ситуации можно было избежать.

Комментарий

Лояльные и понимающие сотрудники


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №18018

Комментариев нет
1
1
0
25 ноября, 2021г. 10:35
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Покупка в магазине
Достоинства

Заказывал расширители полюсов по работе, все оперативно и качественно получили.

Недостатки

нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №30973

Комментариев нет
1
0
1
17 ноября, 2021г. 16:25
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Четкость, оперативность.

Недостатки

Нет

Комментариев нет
1
0
1
12 ноября, 2021г. 11:24
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Хороший ассортимент, цены вполне адекватные.

Недостатки

Нет

Комментарий

Многие товары, которых нет в других магазинах, в этом магазине есть. Быстрая сборка заказа.

Комментариев нет
1
0
1
30 октября, 2021г. 14:06
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Заказал нужные мне светодиодные лампы по наименьшей цене по городу, на следующий день заказ был мною получен.

Комментариев нет
1
0
1
16 октября, 2021г. 17:26
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Очень дёшево купил здесь энергосберегающие лампы.

Комментариев нет
1
0
1
08 октября, 2021г. 12:48
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Ассортимент и цены. Цены, цены и ещё раз цены! По сравнению с другими розничными магазинами на некоторые позиции стоимость товара различается в несколько раз! Быстро заказал, оплатил, забрал.

Недостатки

Не заметил

Комментарий

Хороший и удобный сайт


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №14380

Комментариев нет
1
0
1
21 сентября, 2021г. 12:49
г. Томск
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Оперативно обработали заказ, менеджер сам связался и уточнил детали по заказу. После отправки заказа пришло уведомление. Сроки доставки были соблюдены

Недостатки

Неверно было указано имя в отправлении и поэтому были проблемы при получении в СДЭК


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №14189

Комментариев нет
1
0
1
13 сентября, 2021г. 22:54
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Отзывчивый персоонал

Комментариев нет
1
0
1
10 сентября, 2021г. 18:16
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличный магазин, ни разу не пожалел что купил дорогой щит именно здесь, меня проинструктировали, помогли подобрать именно то что мне нужно, да ещё по просьбе подключили провода, молодцы ребята, спасибо!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №18205

Комментариев нет
1
0
1
07 сентября, 2021г. 15:04
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

именно в этом магазине нашла необходимые УФ лампы и по очень хорошей цене, быстро привезли, очень вежливые операторы, огромное спасибо

Недостатки

нет

Комментарий

удобный сайт, подробный отчет о своих действиях высылают на почту.

Комментариев нет
1
0
1
30 августа, 2021г. 20:14
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Все отлично. Работают даже с маленькими заказами

Недостатки

Довольно долго пришлось ждать

Комментарий

В общем доволен. Спасибо


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №14452

Комментариев нет
1
0
1
30 августа, 2021г. 13:51
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

- хороший ценник - широкий выбор светильников - вежливые менеджеры

Недостатки

Жалко что переехали :) Предыдущее месторасположение было удобнее :)

Комментарий

Спасибо персоналу и менеджерам за отзывчивость и помощи при покупке и в решении проблем с товаром. Радует, что относятся с пониманием и всячески идут навстречу клиенту, даже если у товара возникла проблема не гарантийного характера.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №6532

Комментариев нет
1
0
1
24 августа, 2021г. 13:04
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Все четко, в срок как обещали.

Комментариев нет
1
0
1
18 августа, 2021г. 15:19
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Удобный самовывоз,демократичные цены,вежливый персонал,быстрое обслуживание.

Недостатки

Пока нет таких.

Комментариев нет
1
0
1
18 августа, 2021г. 14:21
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Привезли на следующий день. Все в наличии, даже редкие позиции, и в достаточном количестве. Очень понравилось.

Недостатки

Желательно аккуратнее упаковывать - все в открытых коробках. Потерялась одна рамочка, вероятно выпала при транспортировке. А может это и я сам выронил, пока поднимал в квартиру (доставка только до подъезда) . Докупил за 40р и забыл.

Комментарий

Собрали 150 штук товаров 16-ти видов.

Комментариев нет
1
0
1
11 августа, 2021г. 13:25
г. Костанай
Достоинства

Нашёл то, что искал и дешевле чем в других местах порадовала оперативность выполнения и расположение пункта выдачи заказа. Спасибо!

Комментариев нет
1
0
1
08 августа, 2021г. 20:44
Достоинства

Торгуют воздухом под заказ.

Недостатки

В случае предоплаты ее возврат предложили через суд.

Комментарии (1)
1
3
-2

10.08.2021 02:37:58
Ответ Пользователь скрыл свои данные

Добрый день! Уточните пожалуйста Ваш номер заказа. Вы уверены, что вы совершали заказ в нашем интернет-магазине на покупку воздуха под заказ, а мы не смогли его Вам привезти, да еще возврат предложили через суд? Забавно.

06 августа, 2021г. 08:05
г. Москва
Достоинства

Наличие товара

Недостатки

Заказ просто отменился без объяснения причин.

Комментарии (1)
1
3
-2

10.08.2021 02:30:38
Ответ Александр Курбатов

Ваш заказ 10046 был доставлен в СДЭК в пункт выдачи и успешно Вами получен

04 августа, 2021г. 17:06
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Ассортимент и цены

Недостатки

Школьники =)

Комментарий

После заказа сразу перезвонил молодой человек и сообщил, что все наименования есть в наличии на складе, можно приехать завтра после двух и получить. Приехал на следующий день и выяснил, что заказ на сборке, и пока смс о готовности не придет приезжать смысла нет. Забрал заказ еще через день после смс. Звонил за консультацией по арматуре для СИП, ничего внятного не услышал, консультант на том конце провода знал меньше меня. Сальники PG29 оказались полным барахлом, рассыпаются в руках, купленные в другом месте оказались на голову выше.

Комментариев нет
0
1
1
04 августа, 2021г. 16:39
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Быстро и качественно


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №13565

Комментариев нет
0
1
1
28 июля, 2021г. 19:18
г. Всеволожск
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Цена, скорость, информирование по заказу

Недостатки

Нет

Комментарий

Покупала электрический счётчик, цена одна из самых низких, менеджер перезвонил в течение 5-10 минут, о каждом этапе заказа приходило оповещение, очень удобно, привезли быстро. Оплатить можно на месте. Все понравилось!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №13553

Комментариев нет
0
1
1
21 июля, 2021г. 11:27
г. Москва
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Все просто и понятно

Недостатки

Нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №13367

Комментариев нет
0
1
1
19 июля, 2021г. 16:09
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Товар в наличие, низкие цены, все оформили быстро.

Недостатки

нет

Комментарий

Буду заказывать еще.

Комментариев нет
0
1
1
14 июля, 2021г. 19:18
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Заказал, отзвонились, приехал получил. Дешевле, чем везде.

Недостатки

Нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №13136

Комментариев нет
0
1
1
06 июля, 2021г. 16:54
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Стоимость товара, общение с продавцом, доставка в срок

Недостатки

Не обнаружил

Комментарий

Покупал датчики задымления и был приятно удивлён тем, что батарейка крона уже в комплекте с датчиком.

Комментариев нет
0
1
1
29 июня, 2021г. 19:10
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Заказывал в магазине DC-electro звонок проводной Зодиак с питанием от сети 220В Тритон ЗД-05 . Быстро получил подтверждение о выполнении заказа и возможности его оплаты он-лайн. Порадовало, что не надо было сломя голову мчаться на всех парах на Шоссе Революции, так как для получения звонка давалось целых 3 дня. В удобное для себя время прибыл в магазин и мгновенно получил заказ от привлекательной и обходительной девушки.

Недостатки

Хотелось бы, чтобы у магазина были пункты выдачи заказов поближе к центру

Комментарий

Буду и впредь пользоваться услугами этого магазина и рекомендую его другим покупателям.

Комментариев нет
0
1
1
28 июня, 2021г. 12:01
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Работают быстро, товар соответствует заявленному. Есть оплата онлайн. Низкие цены

Недостатки

нет

Комментарий

Вежливые менеджеры

Комментариев нет
1
0
1
17 июня, 2021г. 23:29
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Разнообразные товары

Недостатки

Один пункт выдачи

Комментарий

Хорошо информируют


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №12462

Комментариев нет
1
0
1
15 июня, 2021г. 21:34
г. Санкт-Петербург
Недостатки

Часть товара пришла царапаной.

Комментарии (1)
1
1
0

16.06.2021 11:21:59
Ответ Алексей В.

Подскажите номер заказа, пожалуйста

10 июня, 2021г. 14:25
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Оперативно выставлен счет, товар в наличии, доставлен на следующий день!

Недостатки

не обнаружено

Комментариев нет
1
0
1
10 июня, 2021г. 14:24
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Отличные цены с актуальным выбором светильников и лед лент. Все доставили бесплатно от 10 000 суммы заказа по Спб. Все работает. Будем работать с ними!

Комментарий

Все достойно!


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №15321

Комментариев нет
1
0
1
09 июня, 2021г. 13:36
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Оперативность

Недостатки

Не обнаружила

Комментарий

Всё здорово

Комментариев нет
1
0
1
08 июня, 2021г. 10:20
г. Санкт-Петербург
Достоинства

Ребята работают очень оперативно. Товар соответствует описанию. Рекомендую.

Комментариев нет
1
0
1
30 мая, 2021г. 09:16
г. Кострома
Способ покупки: Доставка
Достоинства

Ложь, введение в заблуждение, завышенные цены, умение облопошить покупателя, сделать крайним самого покупателя и не за что не отвечать. РЕДИСКИ самое мягкое слово.

Недостатки

Заказанная лампа сгорела через 10 минут работы. Хорошо при установке, а то сгорел бы дом. сделано все тяп ляп, ни изоляции не крепежей, пилено отпилено болгаркой в каком то подвале, не соответствие параметров ( лента на 12в, блоки на 24, все на соплях) КИТАЙЦЫ В ПОДВАЛЕ И ТО ЛУЧШЕ ДЕЛАЮТ!!!!! Не соответствие заявленных хороших параметров.

Комментарий

Вежливые зазывалы. Как только заплатил и отдал свои кровные деньги, за свои косяки отвечать не хотят. \"Товарищи\" зарабатывающие себе деньги. На клиентов им плевать. ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛУЧШЕ У КИТАЙЦЕВ. Это ПЕРЕКУПЫ!!!!!! Посмотрите внимательно на офис и поймете какое там может быть производство!

Комментарии (1)
2
2
0

02.06.2021 15:04:54
Ответ Владислав П.

Добрый день! Почему-то в отзыве вы не указали, что Вы просверлили насквозь светильник в двух местах. В таком случае гарантия на продукцию не распространяется и возврату не подлежит.

15 мая, 2021г. 19:53
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Доставка
Достоинства

товар в наличии, хорошая цена, доставка на следующий день

Комментарий

Заказ №10742, заказывали светодиодные светильники Gausse, всё было в наличии, доставили бесплатно на следующий день. Всё чётко! Спасибо ))

Комментариев нет
1
0
1
12 мая, 2021г. 12:48
г. Санкт-Петербург
Способ покупки: Самовывоз
Достоинства

Приятная цена, долговечные


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ №10558

Комментариев нет
1
0
1
151 - 200 из 274
Наверх
ИП Дергачев Кирилл Константинович
DC-Electro — интернет-магазин, где представлена разнообразная светодиодная продукция, электроустановочные изделия, светотехника и прочие товары.
195030
Россия
Ленинградская область
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург, Пискаревский пр. 25
+78122105105
zakaz44@dc-electro.ru
dc-electro.ru

dc-electro.ru

Интернет магазин светотехники

Интернет магазин светотехники

dc-electro.ru

DC-Electro

интернет-магазин, где представлена разнообразная светодиодная продукция, электроустановочные изделия, светотехника и прочие товары
г. Санкт-Петербург Пискаревский пр. 25
195030
Россия
Phone: +78122105105

Санкт-Петербург, ул. Лазо, д.5 Санкт-Петербург, RU